Complaint: Geld afgehaald zonder toestemming.

user-114308 on 10 July 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 28-06 heeft Vesta Payment Solutions Limited een bedrag van €10,- van mijn rekening afgeschreven zonder mijn toestemming.

Desired solution:

Ik wil het geld graag teruggestort krijgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Vesta Payment Solutions Limited posted

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.

U heeft het nummer 0621435451 opgewaardeerd op 26/06/12

We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,

Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of