My complaint:
Ik zag een bedrag was afgeschreven waarvan ik totaal niet kon zien waar voor ik dat zou hebben overgeschreven
Desired solution:
Dat er bij wordt vermeld dat het voor in mijn geval opwaarderen is voor mijn mobiele telefoon.
Complaint: onduidelijkheid
user-128879 on 20 September 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.
We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,
Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
