Complaint: Onterecht geld afschrijven van bankrekening

user-110691 on 22 June 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is op 26 mei van dit jaar na het door mij laten overschrijven van 40 € naar Vodafoon ook nog 10 € extra op genomen door Vesta Payment Solutions Dit klopt niet en dus verzoek ik u deze 10 € terug te storten op mijn bankrekening

Desired solution:

Terug storten op rekening 1237516

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.

We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,

Met vriendelijke groet,

Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of