Complaint: onterechte afschrijving van 20 euro

user-108365 on 11 June 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is op 4 juni 20 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik weet niet eens wat voor bedrijf dit is en heb hier zelf dus ook geen toestemming voor gegeven.Ik heb dan ook werkelijk geen idee hoe ze aan mijn rekening nummer komen. Ik verwacht dat het geld zo snel mogelijk wordt terug gestort!

Alvast bedankt,

L. de Jong

Desired solution:

Het geld moet zo snel mogelijk zijn terug gestort!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vesta Payment Solutions Limited heeft contact opgenomen met de klant om de details van deze betaling uit te leggen en de aard van ons bedrijf uit te leggen. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NL via Overal Opwaarden

All complaints of