user-131797 on 04 October 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten
Ik heb op 14-09-2012 mijn mobiel opgewaardeert voor 30.00
euro via vesta. Het geld is van mijn bankrekening afgeschreven, maar op mijn mobiel staat NIETS bij geschreven.
Mijn nr. 06-52177901.
mijn bankrekingnr. 146207718
betalingskenmerk 10V5AYS35B
1120000120686475
Heb telefonisch contact met U gehad dit heeft niet tot resultaat gelijd,wordt tekens doorverbonden en lost niets op
Graag heb ik de 30.00 euro op mijn mobiel, zodat ik weer kan bellen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.
U heeft het nummer 0652077901 opgewaardeerd op 13/09/2012 (www.vodafone.nl)
We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,
Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
