Complaint: terugstorten afgeschreven bedragen

user-103905 on 18 May 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 3 mei, 4 mei, 7 mei en 14 mei zijn bedragen van mijn bankrekneing afgeschreven (totaal € 170) zonder dat ik daarvoor opdracht heb gegeven
omschrijvingen zijn onduidelijk;
BETALINGSKENM. 10V5AY6SHZ
1120000099982308 13-05-12 22:03
EUR50 – 12 maanden geldig
Vesta Payment Solutions Limited
Dus voor mij compleet onbekend

Desired solution:

beragen onmiddelijk terugstorten op mijn rekening nummer 1208.10.182
alvast bedankt
Twan van der Kant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vesta Payment Solutions Limited heeft contact opgenomen met de klant om de details van deze betaling uit te leggen en de aard van ons bedrijf uit te leggen. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NL via Overal Opwaarden

All complaints of