Complaint: Vodafone opwaarderen

user-129338 on 22 September 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag (22/9/12) heb ik via iDeal betalen van mijn bankrekening op 2 verschillende mobieltjes 10 euro beltegoed opgewaardeerd maar Vesta Payment heeft 3x 10 euro van mijn bankrekening afgeschreven.

Desired solution:

Vesta Payment boekt 1x 10 euro terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Vesta Payment Solutions Limited posted

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,
Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u om contact op te nemen met ons op het nummer 1200 en 2 keer optie 1 te kiezen.
Met vrindelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of