My complaint:

Ik woon in en huurhuis van Vesteda in Almere sinds 01.01.2012. De schutting rond huis en tuin is circa 1995. De heftige storm afgelopen week heeft de schutting nu volledig verwoest voor en achter. Ik bellen want het hout is zo oud en nooit onderhouden er is niets meer aan te doen. Mevrouw van de storingsdienst onbeleefd en arrogant verteld jovial ” ja het is storm schade, deze is aan u om af te rekenen”. Pardon? Stormschade aan mij voor en schutting die 15+ jaar er zit en ik maar 18 maanden? Bovendien onderdeel van huis en tuin die niet mijn eigendom is? Ik ga mijn best doen om het met tie wraps vast te zetten maar betaal geen rode cent om en hele schutting neer te zetten die ik straks weer ga achterlaten.

Desired solution:

Dat vesteda zelf komt de schutting te vervangen of repareren!