Complaint: D. Lurvink van Vesting Finance

user-207869 on 24 October 2013 about Vesting Finance in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Alle DHL rekeningen betaald binnen de betaaltermijn (na binnekomst rekening) Toch 230 proberen te vragen voor te late betaling volgens Vesting Finance.

Desired solution:

Kwijtschelding

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vesting Finance about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vesting Finance

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vesting Finance

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Vesting Finance posted

user-207869

Responded on 14 November 2013 at 09:26

Ontevreden over de schikking daar alle betalingen binnen 2 weken zijn gedaan na binnenkomen van de rekeningen.

Message from Vesting Finance

12 years ago - Zoals u ook op 23 oktober 2013 schriftelijk werd medegedeeld ontving opdrachtgever de betalingen van de facturen van resp. 7-8-2013 en 20-8-2013 op 30-9-2013. De betaling van de facturen van resp. 10-9-2013 en 12-9-2013 werd ontvangen op 2-10-2013. Geldende betalingstermijn is 14 dagen.

Vesting Finance

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Diverse malen werd getracht om klager telefonisch te bereiken teneinde de zaak door te spreken. Klager is er ten onrechte van uitgegaan dat restbedrag volledig betrekking had op kosten. Op het moment van sommatie was ook een nota ten bedrage van 158.75 euro nog als onbetaald open. Dit bedrag werd door opdrachtgever ontvangen. Er werd een schikkingsbedrag aangeboden voor de kosten.

All complaints of