Complaint: mevr mr Vesting Finance (VH) dossiernummer 13137771

user-213516 on 21 November 2013 about Vesting Finance in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is de agresieve taal in de briefen van VH.
Dit schrikt mij zeer af.
Ik ben zeker bereidt te betalen,alleen de gevraagde bedragen kan ik niet ophoesten.
Ik kan niet meer dan 25 per maand afbetalen.

Desired solution:

Ik zou graag VH maandelijks 25 euro overmaken,en wil huin dan ook vragen contact met mij op te nemen.
Of U wacht tot vrijdag 22 november,dan neem ik met mijn maatschappellijkwerker contact met VH op.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vesting Finance about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vesting Finance

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vesting Finance

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Vesting Finance posted

user-213516

Responded on 22 November 2013 at 12:53

Graag deel ik mee dat ik met Vesting Finance een snelle en vriendelijke oplossing heb gevonden op mijn klacht.
Ik ben dan ook tevreden met de oplossing.

Vesting Finance

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vesting Finance heeft telefonisch contact opgenomen met klager en daarbij werd de zaak opnieuw inzichtelijk gemaakt. Klager gaf aan dat frustratie om zijn financiele situatie de onderliggende reden was voor plaatsing van de klacht. Partijen zijn in gesprek over een passende betalingsregeling.

All complaints of