My complaint:

Vesting Finance neemt zonder enig goed vooronderzoek een vordering aan. Op een klacht hierover word niet gereageerd. Ook niet door nederlandse energie maatschappij. Er word zonder eerst een herinnering te sturen of te bellen dat er iets niet goed is direct 75 Euro incasso kosten opgelegd. Met 1 mutatie erbij word het direct 150 Euro.

Het is agressief incasso gedrag, waarbij de incasso kosten die in rekening worden gebracht uitermate hoog zijn. Onrechtmatig hoog.

Dit terwijl het in rekening word gebracht terwijl de NEM ZELF !!! fouten maakt. Zo merken ze aan dat ze iets niet konden incasseren terwijl ze dit niet eens hebben gedaan en gooien er DIRECT een incassobureao op. GEEN schriftelijke herinnering of telefoontje nee DIRECT een incassobureau. Dus komt het salaris een keer te laat en proberen hun het toevallig te innen wat hierdoor niet lukt GEEN Herinnering nee DIRECT VESTING FINANCE op je dak met zalig en rijkmakend incassogedrag.

Desired solution:

Ik heb, nadat ik overigens nog steeds geen antwoord heb gekregen op mijn klachten, het geld rechtstreeks naar NEM overgemaakt.

De veel te hoge incasso en rente kosten betaal ik dan ook niet en zie het vervallen hiervan tegemoet.

Ik ga, al laat men het tot een procedure komen dit niet betalen omdat ik van mening ben dat het op deze manier niet mag en deze kosten veel hoger zijn dan wettelijk toegestaan.