My complaint:

Normaal gesproken word je bij Mc Donalds altijd snel geholpen. Bij deze vestiging (Oud Gastel) liepen er 3 mensen achter de balie, 1 klant werd geholpen, wij stonden zeker 5 minuten te wachten. Eerst hadden we een patatje besteld met een hamburgen en kroketburger. Weet zeker dat het vet oud was. Hebben het toch op gegeten want we hadden honger. De patat zag er niet fris uit en het vet walmde waar het in gebakken was (zagen we later). Nadat we het op hadden bestelde we nog 1 cheeseburger voor onderweg. Intussen zei ik ook tegen de verkoper dat de patat teveel over gebakken was of dat het oud vet was. Hij gaf ons een antwoord waaruit al bleek: Lekker belangrijk. Dus…In de auto maakten we de cheeseburger open, broodje was verbrand. Ben dit echt niet gewend van Mc Donalds!

Desired solution:

Gewoon serieus de klacht behandelen door het personeel wat daar werkt.