Complaint: VGZ stuurt geen acceptgiros, maar wel incasso bureaus

user-130939 on 25 October 2012 about VGZ-Trias in category Zorgverzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil mijn incasso kosten terug.
(123 euro voor een bedrag van ongeveer 10 euro )

(Ik heb geen accept giro gehad, geen aanmaning gehad, ben ook niet in gebreke gesteld). Dit is tegen de algemeen aanvaarde en geldende procedures in Nederland.

Mijn klacht tegen inkassounie is door hen NIET OPGELOST!. Ik wil mijn geld terug zonder naar de rechter te stappen.
Daarom nu de klacht bij VGZ, die ik telefonisch al 3x om opheldering gevraagd heb.

Ik heb gewoon betaald om verdere problemen te voorkomen en de zaak niet te laten escaleren op financieel vlak, maar ben het helemaal niet eens met de werkwijze van VGZ / (inkasso unie).

Er is geen oplossing aangedragen, de bal is bij VGZ gelegd door de IN KAS ZO UNIE (in k aso).

Desired solution:

ik wil mijn incasso kosten terug.

123 euro voor een bedrag van ongeveer 10 euro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by VGZ-Trias

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that VGZ-Trias posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - DEZE KLACHT IS NIET OPGELOST! Ik ben gebeld en men zegt dat het mijn schuld is dat ik 2 acceptgiros van in totaal 23 euro niet ontvangen heb. Men heeft het verhaal al klaar en probeert je vriendelijk en ongeinteresseerd naar jouw verhaal duidelijk te maken dat het je eigen schuld is. Verder wil men niets doen, ik was hier al 20 jaar klant met mijn gezin en heb in die 20 jaar nooit te laat betaald ook nooit aanmaningen gehad. VGZ is gewoon een onbeschofte club maar daar zitten ze niet mee. VGZ heeft monopolie in Nederland kijk maar naar radar. monopolie is verboden bij wet. Denk dat het een heel slecht idee was om ziektekosten verzekeraars te privatiseren. Ze hebben controle nodig!! DEZE KLACHT IS NIET OPGELOST!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by VGZ-Trias

VGZ-Trias

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is besproken met de klant op 26-10-2012.

All complaints of