My complaint:

Jullie geven steeds meer opdracht om meer te gaan vorderen ,als ik een paar dagen te laat betaal ,omdat ik vanwege mijn werk soms tussen de 15 en 20 dagen onderweg ben wordt de rente berekend van 16 euro .Ik vind dat schandalig ,ik vind dat bedonderen en door de incasso unie zijn van het zelfde hout gesneden dat is ook een bedrijf die de zaak bedonderd en niet fatsoenlijk aan de telefoon kan praten ,ik vind dat asiociaal!!!!!!!!

Desired solution:

ze moeten eens een beetje fatsoen leren.