My complaint:

IK ben gehandicapt zit in rolstoel, ben vaak ziek en laaste jaar moets ik vaak naar het ziekenhuis en daar kan ik weinig aan doen en je zou denken ;daar voor, ben ik ook verzekerd en betaal ik optijd mijn premie voor.
Maar elke keer als ik mijn declaratie naar VGZ stuur zijn ze zoek, het is niet de eerste ,de tweede of de de derde keer,elke keer weer moet ik gaan bellen naar de VGZ en je krijg te horen: meneer sorry we hebben niets ontvangen.
Nu begon ik het gevoel te krijgen dat men me daar wil weg hebben.omdat ik te veel kost.
De volgende stap lijk me is de ombudsman via tros inschakelen.

Gewenste oplossing

ze hebben me beterschap belooft twee keer, maar tevergeefs