My complaint:

Ze sturen mij telkens om 15 euro boete voor per febr. met betalingen ken 178514869 dat die niet betaald is. Ik stuur hun bewijs dat die wel betaald is op 28-03-2013. Dus die bewijs die ik stuurde kost mij nu 25 euro extra omdat ze die brief hebben opgestuurd. Ik vind beetje raar van VGZ dat ze op die manier doen ik ga kopie sturen postzegel betalen enz voor 25 euro extra en op 6 april vragen ze februari te betalen terwijl die betaald is in mei vragen ze dat ook om die te betalen met die kenmerk boven aan. Ik heb gevraagd om automatisch maar dat is nooit gebeurd en ze beweren dat ik geen geld op had dat klopt ook niet.

Desired solution:

Nou misschien dat ik gewoon weg kan bij hun mij moeder had al problemen met hun nu ben ik aan de beurt. Waarom die boetes terwijl die betaald is en waarom 25 euro extra omdat ik bewijs heb gestuurd. Ik weet dat het heel moeilijk is om met Vgz er uit te komen.