My complaint:

Vorig jaar bij mijn dokter een anti rookprogramma gevolgd netjes afgemaakt aan alle voorwaarden voldaan, krijg ik een rekening thuisgestuurd door apotheker voor champix, maar even netjes betaald.
rekening opgestuurd krijg ik hem niet vergoed,
Bellen met VGZ had het bij de nationale apotheek gemoeten, telefoniste is vriendelijk, zij stuurt hem wel even door,Ik blij.
Hoor niks bel weer even terug , andere receptioniste niet zo vriendelijk, had ik hem maar niet moeten betalen!!
terug naar apotheek!!Nee VGZ moet het regelen , Zo blijf ik wel lekker bezig..Zou bijna weer een shaggie op steken ,

Desired solution:

rekening betalen en excuses voor de manier van afhandelen