My complaint:

Ik heb ongeveer 2 a3 weken geleden meegedaan met de actie voor 5 euro een tele2 simkaart kopen en 20.00 euro beltegoed ontvangen,maar er stond maar 5 euro tegoed op en na registratie inmiddels (2 keer gedaan)geen 5 euro extra tegoed ontvangen,heb ook afgelopen weekend 2 keer 10 euro opgewaardeerd met 10 euro en zou dan de beloofde 10 euro extra beltegoed ontvangen,maar helaas dat is er ook niet bijgekomen.Heb afgelopen maandag hierover bij de klantenservice mijn beklag gedaan,maar de vrouwelijke medewerkster gooide tot 2 keer toe de haak er gewoon op!!!!!

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als ik de nog tegoed hebbende 15 euro beltegoed met spoed bijgeschreven krijg op mijn telefoon mijn nummer is:06-36069004