Complaint: 4 kaarten hier gekocht 2 gekregen en 2 nog niet gekregen

user-187567 on 04 July 2013 about Viagogo in category Ticketbedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onvriendelijke site, telefoonnummers werken niet en email wordt niet beantwoord. Site lijkt nederlands maar als je vragen hebt over waar de 2 kaartjes blijven (e-tickets) krijg je een melding dat er niemand is de de nederlandse taal beheerst. En wordt je verzocht via het “niet werkende” contact linkje je gegevens opnieuw in te vullen. Dit werk vanzelfspekend niet dus reageer je op reply via email. Dan krijg je weer een bericht dat de mail geen inkomende mail kan verwerken…….ondertussen al 2 dagen bezig door het “alles behalve klant vriendelijke” menu mijn missing tickets te krijgen.

Hoofdpijn bedrijf …..sensation erg je blauw wordt het ondertussen

Desired solution:

graag snel mijn e-tickets in de mail, would like to receive my e-tickets..for sensation white vip deluxe

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Viagogo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Viagogo to pickup complaint

All complaints of