My complaint:

Ik heb in maart kaarten gekocht bij ViaGogo voor Roland Garros, uiteindelijk had ik er 2 teveel en deze weer terug verkocht aan ViaGogo, na het evenement zou het bedrag terug worden gestort, nu drie kwart jaar later heb ik nog steeds het geld niet teruggestort gekregen.
Ik blijf ze stalken met emails maar ik ben bang dat dit niet gaat helpen, ik krijg bijna geen reactie, en als ik een reactie krijg zeggen ze dat het aan mijn bank ligt.
Mijn bank kan er niets van terugvinden en heeft mij aangeraden aangifte te doen. Dit heb ik gedaan, maar heeft nog niets geholpen.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug