My complaint:

Vandaag ontving ik een sms via Payinfo.nl dat ik gebruik maak van abonnement Video Flatrate, De kosten zijn EUR 4,50 per week. Ga naar http://exgirlfriend.nlsp.co. Afmelden: www.payinfo.nl

Buiten het feit dat ik mij niet bewust ergens voor aangemeld heb of ook maar ooit toestemming voor heb gegeven, kwam ik er achter dat ik sinds november 2011 (zover kan ik mijn telefoonrekeningen online terugzien) tot aan dit moment al EUR 324 (incl btw) door mijn provider t-mobile wordt afgeschreven. Mijnsinziens een knap staaltje van misleiding door een of andere slimmerik, ik weet nergens van en gebruik de service nooit.
Onterecht afgescheven geld wil ik graag terugbetaald zien.
Graag een spoedige reactie.

Desired solution:

Graag een terugstorting van het bedrag dat onterecht is afgeschreven door T-mobile op basis van een dienst die ik niet afgenomen heb.