My complaint:

ik kocht 2,4 jaar geleden een notebook van Medion voor 800 euro. Nu blijkt, na weinig intensief gebruik overigens, de videokaart kapot.
Helpdesk zegt me niet te kunnen helpen vanwege de verlopen garantietermijn maar wil wel repareren voor zo’n 250-300 euro. Vind niet dat na 2 jaar zo’n dure notebook als de geest mag geven.

Gewenste oplossing

Medion is een fijn produkt en ik heb geen slechte ervaringen tot nu toe. Wil graag dat mijn notebook gerepareerd wordt omdat dit onderdeel toch wel wat langer mee moet gaan.