Complaint: vierde wachtende in de rij

user-148053 on 10 December 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik was vandaag de vierde wachtende in de rij bij alle kassa’s. Er werd maar snel n kassa bij geroepen want ja ik had natuurlijk een kar vol…
Ik vind dit schandalig en jammer van de Jumbo.
Heb het al een paar meegemaakt en nu was de druppel..maak dan ook geenacties hierover als jullie dit beleid toch niet handhaven..

Hopend op een goede reactie met alsnog een mooi bod
Verblijf ik,

Dimarte

Desired solution:

Toch nog de boodschappen ter waarde van 86 euro gratis te krijgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument gevraagd de melding via ons eigen systeem te maken met meer details (filiaal, datum en tijdstip). Zo kunnen we de melding optimaal in behandeling nemen.

All complaints of