My complaint:

Ik ben sinds kort lid basicfit Papendrecht, de keren dat ik geweest ben is het ontzettend vies. Ik snap dat je voor het abonnement dat je betaalt geen hoge verwachtingen mag hebben. Maar hier wordt je ziek van de viezigheid.

Desired solution:

Beter schoonmaken. Iedere dag in ieder geval.