My complaint:

Sinds jaren gebruik ik de loreal radical gel, er is voor mij geen betere. Nu heb ik echter voor de tweede keer een tube gel waar een enorme vieze geur aan de gel zit. Het ruikt min of meer chemisch. Ik heb het idee dat de parfum niet aan het product is toegevoegd.

Desired solution:

Aanpassing in productieproces en/of kwaliteitscontrole ?