Complaint: Vieze lift op station

user-148678 on 14 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 24 juni 2012 moesten wij gebruik maken van de lift op Station Gouda Goverwelle.
Dat was geen pretje: deze lift was zo vies en stonk ongelofelijk (urine). Te vies voor woorden en dat in Nederland.
Heel erg als je afhankelijk bent van het gebruik, en buiten dat! Afschuwelijk dat een bedrijf het blijkbaar niet nodig vindt dat zaken schoon zijn, zowel voor de klant als voor het onderhoud.

Desired solution:

Ben benieuwd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klacht geregistreerd en klant beantwoord.

All complaints of