My complaint:

Als onderhuurders van een stacaravan van familie dachten wij ook gebruik te kunnen maken van het subtropisch zwembad. Helaas niet dus….Voor 65,– konden we een logeertariefkaart kopen voor max. 5 pers. Nadat we ons als brave burgers hadden aangemeld bij de receptie waren we ook nog eens 119,– lichter gemaakt (ca. 50% toeristenbelasting, wat normaal is, maar dan ook nog eens 50% “onduidelijke kosten”). We kregen hiervoor alleen een pas voor de slagboom, welke we niet nodig hadden, aangezien de eigenaar van de stacaravan deze ook wel had. Ons advies hierin is: niet aanmelden bij de receptie!!! Je krijgt er niets voor terug. Dan pronkt men in de brochure o.a. met “geweldig internet” voor o.a. kinderen van middelbare leeftijd als tijdverdrijf (MSN e.d.). Vergeet het maar!!! De verbinding is dusdanig slecht dat de ergernis tijdens de vakantie alleen maar groter wordt !!! Dit ondanks de waarschuwing dat je, voordat je een voucher aanschaft, wel eerst je verbinding tot aan de inlogcodes van Skybites dient te controleren. Dit hadden we gedaan….Het bedrag van 29,50 voor een maand voucher hadden we beter gelijk in de Oosterschelde kunnen dumpen. Tot 2 keer toe geklaagd, maar we moesten ons maar wenden tot Skybites. Over hoeveel hotspots de camping beschikt wilde men niet zeggen. Weg geld….Zeer onpersoonlijke camping, waar nogmaals blijkt dat je op een dusdanig grote camping gewoon een nummer bent. Klachten worden niet serieus genomen.

Gewenste oplossing

Waarschuwing voor toekomstige gasten.