My complaint:

Ik wilde graag 2 geursets a 58,00 kopen op de VIP-avond. Deze geursets kosten in iedere parfumerie 58,00. Ik dacht dat is mooi! Met VIP card en uitnodiging voor de VIP avond 25% korting op bijna alle geuren. Wat blijkt het geval: nee, het geldt niet voor deze geursets want die zijn al afgeprijsd van 70,00 voor 58,00!!! Dus pech!! Wel vreemd dat deze sets dus overal voor deze prijs zijn te krijgen. Waarom heb ik dan die VIP card aangeschaft?? Ook wilde ik voor mezelf nog een flesje parfum van een bepaald merk….ook daar blijkt bij….deze geur mag nou net niet met korting verkocht worden op de VIP avond! Nee hoor, ik ben douglas-klant af….nooit meer!!!

Desired solution:

Korting op alles op een VIP avond