Complaint: slechte permanente make-up

user-185044 on 20 June 2013 about vip company teuge in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

4 weken geleden mijn wenkbrauwen laten zetten met permanente make-up via vakantieveilingen bij via company in teuge. Na een aantal dagen van smeren met vaseline (dit moest ik doen ter behandeling) bleef er nog weinig zichtbaar op mijn huid en van kleine haartjes waar ik nog 45 euro extra voor heb betaald, was al helemaal geen sprake! Na een telefoongesprek werd mij verteld dat ik een nabehandeling nodig had, dat moet bij iedereen zei ze, van 110 euro. En nee die mag niet via vakantieveilingen ! Na wat aanvragen bij instanties ben ik erachter gekomen dat vip company helemaal geen vergunning meer heeft om dit te mogen doen. Ik vind dit alles zodanig slecht dat ik er toch een melding van maak. Inmiddels een afspraak bij een echte specialist die toch echt aangeeft dat 1 behandeling voldoende is!

Desired solution:

Geld terug geven! 27 euro vakantieveilingen + 45 euro extra tarief.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about vip company teuge

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to vip company teuge about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to vip company teuge to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by vip company teuge

Message from vip company teuge

12 years ago - Goedemiddag wij vinden het uitermate vervelend dat u dit zo aanvaard Permanente make up zijn altijd twee behandelingen Dit komt doordat wij door 1 huid laag mogen gaan Een gewone tatoeage door drie lagen U huid stoot de inkt weg omdat er een cel vernieuwing plaats vind U leest en tekent daarvoor het intake formulier Een permanente make up is zeer prijzig Wij bieden daarom de eerste behandeling aan ook vakantie veiling En tweede behandeling niet anders zou het ook niet uit kunnen U had het eerst kunnen komen laten zien u heeft ook getekend voor de garantie die wij u bieden En een oplossing kunnen zoeken En klachten worden er altijd opgezet maar de goede dingen nooit!! Met vriendelijke groet vip company

All complaints of