My complaint:

Iemand heeft ingebroken op mijn vriendin haar msn en die is nu vervangen door bluesky paday. Hij/zij is een soort computer dat tegen alle mensen praat en links doorstuurt met virussen denk ik. Kunnen jullie ervoor zorgen dat deze ‘msn’ verwijdert wordt en niemand meer lastig valt? Deze persoon heeft ook vele naaktfoto’s als profielfoto en vraagt op msn en steeds om cam te doen. Ik heb msn 2011 dus weet ook niet hoe ik deze persoon moet blokken en hij begint telkens opnieuw tegen mij. Kunnen jullie hier iets aandoen?

Desired solution:

Als deze persoon geen toegang heeft tot niemand zijn msn en dat hij/zij niemand meer lastig valt.