My complaint:

Ik heb via Groupon vorig jaar een electrisch bed gekocht bij viscomedical,een van mijn voeteinden gaat niet meer naar boven,ik had dit graag laten herstellen,heb begin augustus daarvoor gebeld,ze zouden iets laten weten,heb ook 2 maal een mail gestuurd,tot op heden heb ik nog niets gehoord,ik heb al vele malen proberen te bellen ,ze nemen de telefoon niet op.

Desired solution:

zou graag hebben dat mijn bed hersteld wordt