My complaint:

Ik had een topper besteld van 6cm dik, bij ontvangst bleek deze 4cm dik dus vandaar dat ik deze na 5 dagen heb teruggestuurd. Na 3 mails gestuurd te hebben waarbij ik aangaf dat ik van de koop afzie (euro 144), heb ik nog steeds geen bericht ontvangen. Op hun website staat geen telefoonnummer. Ik zal dit bedrijf bij niemand aanbevelen.

Desired solution:

Terugdraaien van de koop en bedrag terugstorten (euro144)