13 years ago - Complaint is picked up by Bedmaster.nl

13 years ago - Goedemorgen, Wij willen deze persoon bereiken maar zoals jullie het zien hieronder gaat het om een klacht wat we niet kunnen oplossen. Aandacht en sensatie wilt deze persoon, dat conclulderen wij. * Email (wordt niet gepubliceerd):** Straat + huisnummer: * Plaats: * Postcode: * Telefoon: * Jammer, wij hadden heel graag meneer of mevrouw ´heelerghboos1´ geholpen Groet, Het Bedmaster-team

13 years ago - Opgelost?! Dit valt niet meer op te lossen. Jullie doen net alsof dit op te lossen is. Ik weet niet of jullie wel alle klachten gelezen hebben hier op de website, maar jullie zijn niet echt bezig met een oplossing: Jullie verkopen nog steeds de Milano en Kopenhagen en leveren dan gewoon iets heel anders!! Zelfs onder een ander bedrijfsnaam! Dat is gewoon oplichterij. Daarom heb ik ook helemaal geen behoefte om met jullie in contact te komen, want jullie willen het toch niet oplossen en ik wil alleen maar andere mensen WAARSCHUWEN. Meldt gewoon dat jullie een OSLO verkopen en doe niet net alsof je wat anders verkoopt. Waarom doen jullie dat eigenlijk? Antwoord daar eens op! En heel profesioneel om iemands email adres te publiceren als je het er niet mee eens bent. Er staat: "wordt niet gepubliceerd" en jullie doen het toch. Dit zegt ook alweer genoeg over jullie bedrijf en jullie ethiek!

12 years ago - Complaint is solved by Bedmaster.nl

12 years ago - Wij als Bedmaster en Viscomedical excuseren ons voor het niet kunnen beantwoorden van de reacties en klachten. We waren bezig met het vernieuwen van de site.En dat heeft ons eerlijk gezegd veel tijd en moeite gekost. Als we moeten reageren over de situaties van de niet geleverde en verkeerd gaande bestellingen kunnen we het zo uitleggen, in de tijd wanneer er bestellingen werden gedaan door de hoge drukte waren er weinig collega’s die het niet konden bijhouden met het reageren op klachten, beantwoorden van de telefoons. Nu doen we ons uiterste best om iedereen goed te helpen en te woord staan. Ik neem aan dat u kunt begrijpen dat er weleens kleine fouten kunnen gebeuren in elk bedrijf en die fouten kunnen soms heel erg hoog oplopen, omdat te voorkomen hebben we zeker een aantal maatregelen genomen. Er staat ook bij dat we geen juiste adres hebben terwijl we ALTIJD op de veilingweg 46 en 54 zitten. Iedereen is altijd van harte welkom om ons showroom en magazijn altijd te bezichtigen. Wij zouden het heel erg fijn vinden en dankbaar zijn als u de klachten kunt verwijderen, (namens ons bedrijfsnaam te beschermen!!) Mocht er vragen zijn /onduidelijkheid of andere zaken, dan kunt u altijd gerust bellen naar 0105110811. U kunt ons ook volgen op Bedmaster.nl