My complaint:

Daar wij een sloepverhuur bedrijf hebben en alleen in het seizoen op ons email adres zitten heeft vistaprint dit na 14 dagen gewoonweg gewist.

Waarom ? op de afschriften staat betaald op hun website ook bij facturen.
Nu echter was dit niet het geval en kregen wij uit het niet zonder eerst een email te hebben ontvangen gelijk een brief van een incasso bureau.

Nu zit ik met keihard werken 2 jaar lang, gelijk weer zonder klantenbestand en kan ik van voor af aan weer beginnen en weer flink wat geld investeren eer ik deze klanten hopelijk en misschien terug kan krijgen.
Tevens kan mijn klanten nu niet de leuke actie aanbieden die wij ieder jaar houden.

Wij zitten met deze actie meestal gelijk bijna volgeboekt en lopen zo dus nu minimaal 67.000 euro mis bijna aan omzet

Volgens vistaprint zou dit een half jaar bewaard worden, en nu echter geld dit alleen maar zogenaamd voor de website’s

Ik ga ze hoe dan ook aanklagen want dit is te gek voor woorden.

Desired solution:

Hier is geen oplossing voor of ze moeten mij per direct minimaal de 10,932,05 willen betalen die ik in die 2 jaar aan advertenties en reclamekosten heb gemaakt.
In de HOOP dat ik die klanten binnen NU EN 3 MAANDEN terug krijg.