My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb xl postkaarten besteld voor . heb een uitnodiging laten ontwerpen omdat oma 90 jaar wordt. de afgedrukte kaarten zijn fout fgedrukt en niet zoals ik ze besteld heb. achtergrond is wit terwijl deze in kleur was.nu heb ik er melding van gemaakt en krijg ik een mail terug dat zij hiervoor niet verantwoordelijk zijn .afdruksysteem is geutomatiseerd zeggen ze! echt schandalig. ik heb inmiddels als 3 x terug gemaild met de kaartingescand hoe dat ik hem ontvangen heb en hoe dat de kaart besteld is. maar je hoort helemaal niets meer van ze. echt schandalig he dat ze met klanten omgaan.weg 25 euro.

Gewenste oplossing

geld retour.