My complaint:

Na enkele dagen hebben wij om de auto te wassen de magneten verwijderd. Tot onze schrik zitten er nu twee plekken ter grootte van de magneten op de auto.Die niet meer te verwijderen zijn.
Volgens vistaprint hebben wij de instructies niet opgevolgd.
En heeft men tot drie keer aan toe de gebruikers voorwaarden toegestuurd.
Aangezien ik het daar niet mee eens was, lag het aan het langdurig gebruik.
Sinds twee dagen zaten ze erop.
Mijn laatste mail vroeg ik voor de derde keer waar ik met mijn klacht terecht zou kunnen, en daar is niet meer op gereageerd.

Desired solution:

Ten eerste dat ze de klacht serieus nemen, en niet gaan schermen met gebruikers voorwaarden.
Want die zijn niet voldoende.
Een telefonische reactie had wel zo beleefd geweest.
Wij kregen alleen maar de standaard mails met het bedankje voor het vertrouwen in vista print.
Een expert sturen zou de oplossing kunnen zijn en bij het product een waarschuwing plaatsen.