My complaint:

Ik heb visitekaartjes ontvangen met een kleurzweem eroverheen. Hierover heb ik contact gezocht met vistaprint maar ze blijven bij herhaling beweren dat ik een ontwerpfout heb gemaakt terwijl dat niet het geval is. Hier heeft een printer iets verkeerd gedaan.

Desired solution:

Gewoon nieuwe kaartjes zonder kleurzweem of mijn geld terug.