My complaint:

Meerdere fouten/slordigheden in het printwerk. Ontwerp niet passend gemaakt, zodat dingen in de hoeken te zien zijn die er uiteraard niet op gemoeten hadden. Daarnaast is er wit te zien bij de onderste rand, terwijl de kleur aan de bovenrand gewoon doorloopt. Tot slot zijn de witte randen aan de zijkanten te groot, die hadden gelijk moeten zijn de andere randen zoals bij het ontwerp.

Na gebeld te hebben was het allemaal mijn eigen fout volgens de medewerker. Maar als het allemaal zo duidelijk was geweest op de site, dan had ik natuurlijk nooit op de bestelknop gedrukt. Het enige dat écht duidelijk is, is de vele misleidende reclame die het bedrijf maakt. Kortom: laat je er niet in luizen en betaal gewoon wat meer voor een transparantere en persoonlijkere dienst. Dit bedrijf heeft totaal geen moraal en levert louter goedkoop prutswerk. Daarnaast is de site erg dwingend: er wordt je zelfs een heel profiel opgedrongen, dat alleen uit te schakelen is als je belt, nergens een knop voor. Wat ze met die gegevens allemaal doen, mag Joost weten.

Desired solution:

Als ik het ontwerp gekregen zou hebben waar ik om gevraagd had.