My complaint:

sinds paar dagen eigen site gemaakt bij vistaprint..tijdens bouwen in de eerste gratis maand klik ik optie’s aan om de kleuren te wijzigen..tja moet dan met upgrade voor 4,99pmnd maar ach leek me het wel waard..dus gedaan en wat blijkt, voor de layout van mijn side werkt deze optie niet en krijg ik advies andere layout te nemen? Ze hebben meteen mijn site geannuleerd..uren bezig geweest en dan met “advies” een nieuwe te ontwerpen…Deze die ik nu heb,is zelfde als mijn kaartjes dus dat wil ik natuurlijk niet en geef aan het terug te draaien en neem meteen het duurdere pakket voor andere mogelijke optie’s…hoor ik dat terugdraaien niet kan, ik boos..moeten ze eerst laten weten dat de kleur wijzigen in de layout niet mogelijk is toch?! Dus ik wil dat niet betalen en heb toen mijn site opgezegt en wil dan een nieuwe maken met de eerdere optie’s maar dan is nu mijn domeinnaam bezet..omdat de eerdere site op niet actief staat…dus heb ze gemaild die weer actief te maken en dan maar korting te regelen voor het pakket wat ze er volgens de klantenservice niet af kunnen halen maar wat ik niet kan gebruiken..dus ook niet wil betalen, logisch toch?.nog niks gehoord….ben benieuwd!

Gewenste oplossing

Gewoon mijn site in de lucht met prof pakket voor 14,97 p mnd….niet eens zo heel raar toch?