Ik heb vorig jaar eerst 2 vliegtickets geboekt en een paar dagen later nog een keer 4. Ik heb alles geprobeerd om een vlierreis retour te boeken naar Malaga. Er is geen datum dat ik kan vliegen.
Ik ben tevreden als ik voor 2 personen naar Malaga. datum 6 oktober en terug 28 oktober 2012. en 2 personen datum 20 oktober en 28 oktober 2012 weer terug vliegtickets kan krijgen. En als dat echt niet lukt dan wil ik graag het geld terug van de 6 tickets a 29 euro.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 05 February 2012 at 09:52
Ik word nog teruggbeld door degene die beslist of ik het geld terug krijg,want dat is wat ik wil. Als dat niet gaat dan krijg ik die 174 euro in credit bij groupon. Daar ben ik niet blij mee, maar beter iets dan niets. Ik ben het alleen er niet mee eens dat ik 15% administatiekosten moet betalen over het bedrag. Dus daar ga nog wel over praten.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
