Complaint: vliegtuig

user-100197 on 01 May 2012 about Arkefly in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 19 april vliegen we naar Turkije
mijn man ging op de stoel zitten en stond later op om naar de wc te gaan en bleef plakken op de stoel.
er zat kaugum op de stoel en dus ook in de broek.
hij heeft het gezegd en ze gaf een deken om op de stoel te leggen.inmiddels heb ik de broek gewassen en de kaugum is er niet uit.
er mag wel beter schoongemaakt worden.

de terugweg ga ik op de stoel zitten en zat er nog allemaal troep in het vakje van de stoel.
ik vind dit echt niet kunnen er moet beter schoongemaakt worden!

Desired solution:

ik denk dat er met de broek wat moet gebeuren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Arkefly

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Arkefly

Arkefly

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op 2 mei 2012 telefonisch contact gehad met de klant. ArkeFly, afdeling Klantenservice

All complaints of