My complaint:
Wij hebben in september 2012 contact gehad over het niet tevreden zijn van het leggen van een houten vloer in de hal. Dit zou binnen enkele weken worden opgelost,het is nu februari 2013 en het probleem is nog steeds niet verholpen.
Je hoort niets meer van vloer at home
Desired solution:
Dat het binnen 2 weken is opgelost

