My complaint:

Ik heb op 28 mei een vloerlamp besteld bij Furnies.nl,deze is betaald via ideal. Nog geen week later kreeg ik een mail van hen dat zij momenteel de producten niet kunnen leveren. Ook vertleden ze mij via de telefoon dat op vrijdag 7 juni bekend zou worden of ze een doorstart kunnen gaan maken doormiddel van een overname. Hier zou ik uiterlijk maandag 10 juni bericht over krijgen. Op 11 juni kreeg ik van hen een mail dat het nog eens 10 tot 14 dagen gaat duren voordat er duidelijkheid is.

Ook is de website nog steeds online en komen er dagelijks meer gedupeerden bij. Dit moet toch niet kunnen als alles zo onzeker is.

Volgens mij blijven heel veel mensen aan het lijntje gehouden.

Desired solution:

Ik wil graag de lamp ontvangen of mijn € 139,00 terug die ik heb betaald voor de lamp.