Complaint: vlucht Faro Eindhoven d.d. 16 november 2010

user-29261 on 22 November 2010 about Ryanair in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nabij Eindhoven werd omgeroepen dat vanwege mist moest worden uitgeweken naar andere luchthaven, waarschijnlijk Weeze. Het vliegtuig daalde een flink stuk, maar bleef heel lang op die hoogte vliegen, wel een klein uur. Toen we uiteindelijk landden zagen we Frankfurt Hahn staan.
Er werd nog omgeroepen dat er over 15 minuten bussen zouden komen die ons naar Eindhoven zouden vervoeren. Geen Ryanair medewerker meer gezien. De bussen kwamen na een uur en we arriveerden om 23.30 uur op een gesloten Eindhoven Airport. Ik reisde samen met mijn vader, die rugklachten heeft. We hebben een hotel genomen omdat het niet meer mogelijk was per trein naar Leiden te gaan.

Gewenste oplossing

Vergoeding hotelkosten.

All complaints of