Klacht ! vlucht tijd KLACHT.nl

My complaint:

Ik heb 8 februari een reis geboekt voor 4 personen naar Antalya,wij hadden daarvoor bewust gekozen voor vertrek
vanuit Schiphol om de gunstige vertrek tijd 04.30 ten opzicht van Eindhoven(woon 15 km van Eindhoven) en nu bij het op halen van de tikets blijk dat wij niet met corendon vliegen vlucht cai020,maar met onur air om 11.15.
Hier heb ik niet voor geboekt,dus waarom kunnen wij niet met de vlucht van 4.30 mee terwijl wij al in februari geboekt hebben.

Desired solution:

Ik wil gewoon met de vlucht CIA020 mee vliegen,dan zit ik ook niet in de ochten spits op maandag van uit Brabant.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

user-63449

Responded on 15 October 2011 at 15:01

Er is niets op gelost,maar zoals altijd wordt je gelokt door Corendon en dan vervolgens als je geboekt het gooien zij het programma om in jou nadeel en hun voordeel.
dus de oplossings is niet meer boeken via Corendon.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Er is niets op gelost ,maar zoals altijd bij Corendon zij lokken je met mooie tijden van vertrek en terug vlucht en als je hebt bettaald gooien zij het programma om maar wel in hun voordeel en jou nadeel. Er is hiervoor maar een oplossing nooit meer boeken via Corendon,laatse keer geen reisleider gezien alles zelf moet regelen en uitzoek het enigste wat ze hebben gedaan ,bij aankomst 1 busje aangewezen voor naar het hotel en 1 busje voor naar de luchthaven terug,en verder zoek het maar uit. kijk dan naar Sunweb zij begeleiden de mensen tot bij het incheken.

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Uw klacht is reeds telefonisch besproken.

Corendon Webcare

Complaint: vlucht tijd

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: