Complaint: vluchttijden gewijzigd

user-65968 on 15 October 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze vlucht is samen met vele andere mensen gewijzigd van ‘s avonds vliegen naar heel vroeg in de morgen. Dus voor iedereen een gemiste dag. Daarbij hebben wij gekozen voor de vlucht vanaf Amsterdam vanwege deze gunstige tijden. Nu vroeg weg uit het hotel, dus hadden we ook vanaf Eindhoven kunnen vliegen. Wij vinden dit van Corendon erg slecht en misleidend. Dit is niet wat wij aangekocht hebben bij Corendon. En dat zij dit zomaar kunnen wijzigen.

Desired solution:

Oplossing zou zijn dat Corendon zich aan de geplande tijden houd. Met een minimale afwijking. De misgelopen avond en dag.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft de klacht ook rechtstreeks ingediend, deze is in behandeling. De klacht op klacht.nl is dubbel en wordt daarom afgesloten.

Corendon Webcare

All complaints of