Complaint: vodafone

user-61068 on 16 October 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na splitsingsformulier te hebben ontvangen en ongevuld nu weer een brief met blokkeren van de telefoon. Klacht is niet opgelost, er is geen contact met ons geweest……. alleen een brief met blokkeringsdreiging. Blijkbaar is ons formulier helemaal niet behandeling bij Vodafone. Wij voldoen keurig aan de gestelde eisen, nu jullie nog.
Graag nu wel telefonisch contact zodat wij dit “probleem”zo snel mogelijk samen kunnen oplossen.
met vriendelijke groeten, Irene van den Berge

Desired solution:

telefonisch contact opnemen met 0654986617 om dit probleem echt op te lossen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste irene60, Vodafone Webcare heeft je een mail gestuurd. Zou je hier op willen reageren. Met vriendelijke groet, Tom Vodafone Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft Irene60 op 2-11-2011 verzocht om gegevens te e-mailen. We hebbben daarna niets meer van haar vernomen. De klacht wordt gesloten.

All complaints of