Complaint: vodafone

user-159001 on 10 February 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is een schande dat Vodafone een te hoge rekening afschrijft van mijn giro, maar niet terug stort, nee dan is het opeens een credit nota geworden…. beseffen deze boeven wel wat het betekend voor mensen met een uitkering zoals ik. Bij mij is een bedrag van 194,48 afgeschreven, een bedrag wat niet klop.

Desired solution:

terug storten van mijn tegoed en er geen credit nota van maken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft op 8 februari 2013 een e-mail gehad met een mogelijke oplossing.

Eric

All complaints of