My complaint:
Betreft vodafone Blox, hier zijn kosten voor mb gerekend in het buitenland. Terwijl ik blox buitenland had geactiveerd. Tevens heb ik nooit een melding in het buitenland gehad dat ik over mijn data limiet was, zodat ik wist als ik meer moest betalen, wat in het verleden wel is gebeurd. Hierdoor ben ik altijd in de veronderstelling geweest dat ik binnen mijn data limiet zat. Ik zie graag een reactie tegemoet.
Desired solution:
Ik ben altijd zeer tevreden geweest over Vodafone, maar vind dit absoluut niet kunnen. Graag zie ik snel een verrekening van de factuur.
