Complaint: Vodafone nooit nemen! Geen oplossingen maar wel blijven betalen.

user-188717 on 15 July 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ik me abonnement heb alleen maar problemen met mijn netwerk.
Jammer genoeg nog steeds geen oplossing dit is bekent bij Vodafone. Lees meerdere mensen ondervinden dit probleem met de nalatigheid van telefoon

Ik betaal 90€+- per maand voor iets wat niet werkt
+- 50 x bellen verder
10 winkel bezoeken verder
Nieuwe simkaart verder
Toestel opgestuurd

En oplossing? Nee nog niet nog steeds geen oplossing iedereen werkt langs elkaar en iedereen zeg wat anders maar voorlopig werkt het als nog niet.
Bij deze is dit me laatste bericht aan Vodafone word het probleem niet opgelost dan zal ik verdere juridische stappen ondernemen om het abonnement nietig te laten verklaren wegens het niet nakomen van de leverings voorwaarden van Vodafone zelf.
En zal ik alle kosten welke ik hier van heb opgelopen bij Vodafone bv verhalen.

Desired solution:

Een goed werkend netwerk en gewoon een stabiel 3G netwerk en niet steeds zonder internet en 3G netwerk
Een goede compensatie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is reeds behandeld.

All complaints of